Tvorba a provoz elektronického obchodu

Bc. Jan Pospíšil

Diplomová práce

Creation and operation of e-commerce

Anotace:

Hlavním cílem práce je definovat klíčové fáze tvorby a provozu úspěšného internetového obchodu. Dále potom analyzovat hlavní faktory, které mají na tyto fáze vliv. Jednotlivé kroky jsou sledovány na reálném internetovém obchodu GameKing.cz, na kterém je také ukázán praktický proces analýzy a vylepšení obchodu za jeho provozu. V závěru práce jsou vyhodnoceny výsledky vylepšení, a to na základě porovnání hlavních parametrů úspěšnosti obchodu se stejným obdobím předchozího roku. Práce jako taková vytváří komplexní metodologii startu internetového obchodu pro začínající podnikatele.

Abstract:

The main purpose of this thesis is to define the key phases of creating and managing successful e-commerce business. Further on, the thesis concentrates on the analysis of factors which have crucial influence on these phases. All the particular steps are monitored on GameKing.cz, as a real online store, created for the purpose of practical process and improvement analysis during its operation. The conclusion is an evaluation of the improvement results, which are based on comparison of key parameters of the store's success within the same period in two years in a row. The thesis represents a complex methodology of starting up an online store for aspiring entrepreneurs.

Klíčová slova

Internetový obchod, Internetové podnikání, Online marketing, Marketingový mix

Keywords

E-commerce, E-business, Online marketing, Marketing mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Eva Kánská

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa