Hodnocení spokojenosti činnosti příspěvkové organizace

Žaneta Mikošková

Bakalářská práce

The Satisfaction Rating of Allowance Organization

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá hodnocením spokojenosti činnosti příspěvkové organizace. Hlavním cílem této práce je zhodnotit kvalitu činnosti Základní školy v Oticích z pohledu rodičů žáků této školy. Oblastmi zkoumání jsou vybavenost školy, aktivity školy, kvalita pedagogického sboru, informovanost rodičů a bezpečnost žáků. Teoretická část zahrnuje členění národního hospodářství a vymezení tak prostor pro působení neziskových organizací, informuje o historii, teoriích vzniku a členění těchto organizací. Významná část je věnována neziskovým organizacím, které působí ve veřejném sektoru, a to především příspěvkovým organizacím. Jelikož se praktická část zabývá organizací typu základní škola, je zde také vysvětleno financování školství a popsány základní školy z obecného pohledu. Praktická část této bakalářské popisuje základní charakteristiku, vzdělávací program, preventivní strategii a hospodaření Základní školy v Oticích. Součástí je také vyhodnocení dotazníkového šetření a zhodnocení kvality činnosti ZŠ Otice. Použité metody: analýza hospodaření příspěvkové organizace, sběr dat a dotazníkové šetření včetně jeho vyhodnocení pomocí programu Microsoft Office Excel.

Abstract:

This work deals with the evaluation of satisfaction contributory organizations. The main objective of this work is to evaluate the quality of the activity in the primary school otic from the perspective of parents of pupils of this school. The areas of research are school facilities, school activities, the quality of the teaching staff, parents, and information security students. The theoretical part includes a breakdown of the economy and defining a space for the operation of non-profit organizations, information about the history, theories of the origin and structure of these organizations. A significant portion is devoted to non-profit organizations working in the public sector, primarily funded organizations. As the practical part deals with organizations such as primary school, there is also explained funding for education and the elementary school from a general perspective. The practical part of this bachelor describes the basic characteristics of the education program, preventive strategies and management of primary school in Otice. It also includes assessment survey and evaluation of the quality of school activities Otice. Used methods: analysis of management contributory organization, data collection and survey, including its evaluation using Microsoft Office Excel.

Klíčová slova

Nezisková organizace, veřejný sektor, příspěvková organizace

Keywords

Non-profit organizations, public sector, allowance organization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: David Slavata
• Oponent: Soňa Koběrská

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa