Environmentální témata a informační služby veřejnosti na chráněném území západních Krkonoš

Mgr. Petr Málek

Bachelor's thesis

Environmental topics and public information services in the western part of Krkonoše

Abstract:

Předložená bakalářská práce se zabývá ekologickými problémy Krkonoš a jejich souvislostí s informačními službami nabízenými veřejnosti na vybraném zvláště chráněném území západních Krkonoš. První část práce je věnovaná představení základních principů a zásad péče o Krkonošský národní park. V souvislosti s tím jsou pojednány hlavní ekologické problémy dané oblasti – nadměrné zatížení přírody cestovním ruchem a znečištěným ovzduším. Další část práce shrnuje základní marketingové nástroje používané v oblasti cestovního ruchu. Zvláštní pozornost je věnována tématu propagace turistické destinace a roli environmentální výchovy ve snaze zmírnit škodlivé působení člověka na přírodu. V rámci výzkumu je v prvé řadě zjišťována existující struktura tištěných materiálů nabízených na ubytovacích, rekreačních a informačních zařízeních a je zkoumán vztah návštěvníků parku i provozovatelů zařízení k těmto materiálům a k otázkám životního prostředí. Dále je na základě obsahové analýzy zjišťována souvislost jednotlivých sdělení se zásadami a principy péče o Krkonošský národní park. Z výzkumu vyplynulo, že kvalita informačních služeb a jejich význam pro ochranu Krkonošského národního parku do značné míry závisí na spolupráci veřejné a podnikatelské sféry a sdílení společné vize rozvoje regionu.

Abstract:

In my Bachelor Thesis I deal with ecological problems of the Krkonoše Mountains and their connection with information services provided to general public in a selected and particularly protected place in the Western Krkonoše. The first part focuses on presenting basic rules and principles of care of the Krkonoše National Park. Concerning this, the main ecological problems of the region, such as extensive burden caused by tourist industry and polluted air, are discussed. The next part of the thesis sums up the basic marketing tools used in the field of tourist industry. Special attention is dedicated to the issue of promoting a tourist destination and the role of environmental education trying to relieve harmful effects of the human factor on the nature. In the research I first tried to map the existing structure of printed materials offered at housing, holiday and information facilities and I observed the relations between park visitors as well as keepers of these facilities and these materials and environmental issues. Furthermore, on the basis of the contentual analysis I observed the connection between particular findings and rules and principles of care of the Krkonoše Natioinal Park. The research results show that the quality of information services and their importance for the Krkonoše National Park protection depends, to a great extent, on cooperation between general public and the business sector and sharing their common vision of the region development.

Keywords

Environmentální témata, biologické principy ochrany přírody, marketing turistické destinace, produktové balíčky, „STP“ marketing, destinační management, informační služby, komunikační mix, propagační materiály, ústně sdělované informace, environmentální výchova, západní Krkonoše, KRNAP, Správa KRNAP, Environmental Topics, Biological principles of conservation, marketing of tourist destinations, product packages, Destination Management, public information services, communication mix, promotional materials, verbally communicated information, Environmental Education, western part of Krkonoše, Administration of the Krkonoše National Park.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 1. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 6. 1. 2011
• Supervisor: Ing. Zbyněk Ulčák, Ph.D.
• Reader: Mgr. Kateřina Rezková

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Media and Communication Studies / Environmental Studies