Přístup veřejnosti a zdravotnického personálu z pohledu zrakově postiženého

Petra VOBOŘILOVÁ

Bakalářská práce

The attitude of public and health personnel from a visually handicapped person's point of view

Anotace:

Cíl: Přispět k rozšíření poznatků o informovanosti zdravotnického personálu a veřejnosti o zrakově postižených a jejich životě. Metody: Metoda sběru dat pomocí polostrukturovaného rozhovoru mezi zrakově postiženými. Anketa mezi veřejností realizována pomocí řízeného anonymního dotazníkového šetření. Výsledky: Přestože převážná většina respondentů uvedla profesionalitu zdravotníků vůči nim jako osobě se zrakovým handicapem, nekoresponduje toto tvrzení s dalšími výčty odpovědí zrakově postižených. Při komparaci výsledků nutnosti poučení či instruktáže zdravotníků a veřejnosti od zrakově postiženého vyplynulo, že ani jednu zúčastněnou stranu nebylo nutné instruovat ve větší míře oproti druhé. U veřejnosti se předpokládají chyby při pomoci zrakově handicapovaným, což se mi v menší míře potvrdilo v mém výzkumu realizovaném mezi zrakově postiženými. Závěr: Problémem je komunikace mezi zrakově postiženými a veřejností i zdravotnickým personálem. Z výsledků vyplynulo, že je nutno zlepšit kvalitu informovanosti veřejnosti a zdravotnického personálu o problematice zrakového postižení např. jak s nimi komunikovat či je doprovázet. Nutná edukace.

Abstract:

Aim: The aim of my thesis was to contribute to spreading of information about knowledgeability of medical personnel and the public concerning the visually handicapped and their life. Methods: To collect data among the visually handicapped respondents I used the method of half-structured interview. The survey among the respondents from public was done via controlled anonymous questionaire. Results: Although vast majority of respondents stated that the approach of medical personnel to them as visually handicapped people was professional, this allegation does not corespond to the other responses of the visually handicapped respondents. Out of the comparison of the results concerning the need of enlightenment or instruction of medical officers and public from the visually handicapped it follows, that neither of the involved parties needs to be instructed to a greater extent than the other one. The public is assumed to make mistakes when helping the visually handicapped, which, to a lesser extent, proved true in my research done among the visually handicapped. Conclusion: The main problem lies in communication of the visually handicapped with both the public and medical personnel. From the results it follows that it is necessary to improve the knowledgeability of both the public, and medical personnel about the problematics of visual handicap, for example how to communicate with the visually handicapped people, or how to guide them. It is necessary to continue education in this field.

Klíčová slova

zrakově postižený, zraková vada, komunikace, zdravotnické zařízení, kompenzační pomůcky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2014

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Ivana Lamková, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta zdravotnických studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra