Sociální kompetence v pomáhajících profesích.

Mariola SZCZERBOVÁ

Diplomová práce

Social competencies in helping professions.

Anotace:

Tato práce je věnována problematice sociálních kompetencí a možnostem jejich rozvoje v pomáhajících profesích. Určitá část se zabývá charakterizováním pomáhajících povolání, se zdůrazněním jejich specifik. Diplomová práce zahrnuje popis metody ?Social Skills Inventory? převzaté od R. E. Riggia. Dále jsou uvedeny výsledky výzkumu získané za použití uvedené metody. Výzkumné šetření bylo zaměřené na zmapování celkové úrovně sociálních kompetencí i dílčích sociálních dovedností na úrovni verbální i neverbální komunikace u pracovníků pomáhajících profesí a bylo provedeno ve vybraných zařízeních na území města Ostravy a Karviné.

Abstract:

The thesis is related to problems with social competencies and abilities for their development in helping professions. In particular part is attention paid to characterized helping professions with forcing their specificity. The thesis includes description of Social Skills Inventory method taken over R. E. Riggio. After that follows results of research using mentioned method. Research field intent on mapped general level of social competencies and partial social skills on the level of verbal and nonverbal communication at employees with helping professions and it was made in selected organizations in Ostrava and Karvina.

Klíčová slova

Kompetence, klíčové kompetence, sociální kompetence, pomáhající profese, trénink sociálních kompetencí

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 6. 2009

Identifikátor: 14653

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 8. 2009
• Vedoucí: Mgr. Alina Kubicová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s poradenským zaměřením