Irina Ryabova
Bachelor's thesis
Analýza faktorů úspěšnosti hotelu
Analysis of the success factors of a hotel
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je nalezení klíčových faktorů úspěšnosti hotelu, analýza velkých hotelových řetězců jako Hilton Hotels Corporation a Marriott International, porovnání hodnocení hotelů Hilton Prague a Prague Marriott, nabídnutí nejefektivnějších způsobu dosáhnutí úspěchu v hotelnictví a způsobů zlepšení kultury a kvality služeb v hotelu. Analýza a srovnání jsou provedeny na základě odborné …moreAbstract:
The aim of this work is finding the key factors of the success of a hotel, analysis of major hotel chains such as Hilton Hotels Corporation and Marriott International, comparing hotel reviews Hilton Prague and Prague Marriott, offering the most effective way of achieving success in the hotel industry and ways to improve the culture and quality of service at the hotel. Analysis and comparison based …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 4. 2014
Identifier:
http://is.vsh.cz/th/12657/vsh_b/
Thesis defence
- Date of defence: 4. 6. 2014
- Supervisor: Ing. Martina Sochůrková
- Reader: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová v PrazeInstitute of Hospitality Management in Prague
Bachelor programme / field:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Hospitality Management