Vliv informačních a komunikačních technologií na konkurenceschopnost firmy Lázně Poděbrady a.s.

Bc. Pavlína Formanová

Diplomová práce

The impact of Information and Communication Technologies on competitiveness of company Lázně Poděbrady a.s.

Anotace:

Cílem diplomové práce je analyzovat vliv informačních a komunikačních technologií na konkurenceschopnost Lázní Poděbrady, a.s. Teoretická část se zabývá problematikou konkurence a konkurenceschopnosti podniku, informačních a komunikačních technologií s detailnějším zaměřením na informační systémy a komunikační prostředky podniku a v poslední části vnitřním a vnějším prostředím podniku. Kapitoly teoretické části sloužily jako základ pro následující výzkum. Praktická část se zabývá společností Lázně Poděbrady. V úvodu je představena společnost a její stručná historie, následuje analýza stávajících informačních systémů lázní a jejich komunikačních prostředků. V neposlední řadě je provedena analýza prostředí podniku. V závěru práce jsou shrnuty výsledky pomocí SWOT analýzy, na jejichž základě jsou navržena doporučení na zlepšení současné pozice na trhu.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to analyze the influence of information and communication technologies on the competitiveness of Spa Poděbrady. The theoretical part focuses on the issues of competition and competitiveness of the company, information and communication technologies, especially the information systems and communication tools of the company and in the last part on the internal and external environment of the company. The chapters of the theoretical part served as a basis for the following research. The practical part deals with the company Spa Poděbrady. First, the company and its brief history are introduced, followed by an analysis of existing information systems of spa and their communication tools. Last but not least, an analysis of the company's environment is performed. At the end of the work, the results are summarized in the SWOT analysis and possible recommendations are proposed.

Klíčová slova

konkurenceschopnost, ICT, informační systémy, komunikační prostředky, Lázně Poděbrady

Keywords

competitiveness, ICT, information systems, communication tools, Spa Poděbrady

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 6. 2021
• Vedoucí: doc. Ing. Marcela Sokolová, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Hana Mohelská, Ph.D.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informační management