Porovnání vlivu behaviorálních UX metod na návrh webu

Bc. Jan Schlosárik

Diplomová práce

Comparasion of impact of behavioral UX methos on website draft

Anotace:

Cílem diplomové práce je porovnat behaviorální UX metody dle vlivu na návrh webu. V teoretické části práce je popsána uživatelská zkušenost, její výzkum, vývoj webových stránek, vícekriteriální analýza variant, a témata úzce spjata s nimi. Tato část je vypracována pomocí poznatků získaných studiem odborné literatury a článků. Jsou v ní popsány hlavní části uživatelské zkušenosti, design zaměřený na člověka a cíle, temné vzorce, plánování testování a rozdělení metod testujících uživatelskou zkušenost. Vlastní práce obsahuje popis zadání webu, prvního návrhu webu a jeho testování. Následuje zhodnocení výsledků testování a na základě tohoto zhodnocení je vytvořen upravený návrh webu. Následně je vyjádřen vliv jednotlivých metod na tento návrh a poté jsou tyto metody či jejich kombinace porovnány. Na základě poznatků z teoretické části a výsledků porovnání z části praktické je zpracován závěr.

Abstract:

The aim of the master thesis is to compare behavioral UX methods according to their impact on web design. The theoretical part of the thesis describes user experience, its research, web development, multi-criteria variance analysis, and closely related topics. This part is developed using the knowledge gained from the study of literature and articles. It describes the main parts of user experience, human-centered and goal-oriented design, dark patterns, test planning, and the classification of user experience testing methods. The practical part of the thesis includes a description of the website specification, the first website design and its testing. This is followed by an evaluation of the testing results and a modified web design is created based on this evaluation. The influence of each method on this design is then expressed and then these methods or combinations of methods are compared. Based on the findings from the theoretical part and the results of the comparison from the practical part, a conclusion is drawn.

Klíčová slova

A/B testování, behaviorální metody, eye tracking, návrh webu, testování použitelnosti, User experience, UX, uživatelská zkušenost

Keywords

A/B testing, behavioral methods, eye tracking, web design, usability testing, user experience, UX

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2024
• Vedoucí: Ing. Petr Benda, Ph.D.
• Oponent: Ladislav Benda, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Informatika