Testování použitelnosti komunitního webu

Jana Hejnicová

Bakalářská práce

Community Website Usability User Testing

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá uživatelským testováním použitelnosti komunitního portálu. V teoretické části jsou vysvětleny základní pojmy vztahující se k problematice komunitního webu. Představen je význam použitelnosti a principy tvorby použitelných webových strá-nek. Dále jsou představené možnosti analýz webových stránek, s důrazem na vysvětlení metodiky uživatelského testování použitelnosti. Praktická část ukazuje průběh uživatelského testování použitelnosti se čtyřmi participanty. Výstupem testování je soupis nalezených problémů, na který navazují návrhy autorky, jak je vhodně eliminovat. Cílem práce je nalézt chyby v navrženém redesignu komunitního webu, ještě před jeho spuštěním. Navržené řešení klíčových problému bude implementováno do finální podoby webových stránek.

Abstract:

The topic of this bachelor thesis is user testing of usability of a community website. In the theoretical section, it explains the basic concepts of community site. It introduces the im-portance of usability and principles of creation of usable website. It introduces web analy-sis options, with emphasis on explaining the methodology of user usability testing. The practical section shows the progress of user usability testing with four participants. The result is a list of found problems, with author's proposals how to eliminate them. The goal of this thesis is to find mistakes in proposed redesign of the community website before launch. The proposed solutions to found key issues will be implemented into the final website, before going live with it.

Klíčová slova

uživatelské testování použitelnosti, komunitní web, použitelnost webu, ergonomie webové stránky, internet, marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2015

Zveřejnit od: 30. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Juříková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace