Zpět na vyhledávání

Bc. Michaela Štěpánová

Bakalářská práce

Návrhy na rozšíření poskytovaných služeb na přepážkách Czech POINT

Extension proposals of provided service on the counters of Czech POINT
Anotace:
Práce je věnována novým možnostem rozšíření projektu Czech POINT. Zaměřuje se na vyšší uspokojení klientely poskytnutím nových služeb na jednom místě. Zabývá se zlepšením situace na našem trhu v rámci spokojenosti klientů s projektem a částečně vychází z klientských požadavků.
Abstract:
The work is devoted to the new possibilities of extension of the Czech POINT project. It is focused on better satisfaction of clients by providing the new services on one place. This work deals with getting better of the situation at our market in case of the clients satisfaction with the project and it emanates from the clients requirements.
 

Klíčová slova

Czech POINT zákazník rozšíření služeb
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 19. 6. 2013
  • Vedoucí: Ing. Daniel Salava, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

Štěpánová, Michaela. Návrhy na rozšíření poskytovaných služeb na přepážkách Czech POINT. Pardubice, 2013. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=18259 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce