Finanční gramotnost

Ing. Alena Šoustková

Diplomová práce

Financial literacy

Anotace:

Předložená diplomová práce se zabývá finančním vzděláváním a finanční gramotností se zaměřením na finanční gramotnost v oblasti energetiky. První kapitola je věnována vymezení klíčových pojmů, jako jsou finanční gramotnost a finanční vzdělávání. V kapitole je také zdůvodněno zacílení na finanční gramotnost v oblasti energetiky. Druhá kapitola nabízí propojení obecných pojmů definovaných v první kapitole se specifickým zaměřením na energetiku. Třetí kapitola je věnována nekalým obchodním praktikám, kterým jsou často vystaveni spotřebitelé právě v oblasti energetiky. Poslední dvě kapitoly práce analyzují a diskutují výsledky dotazníkového šetření, kterého se zúčastnili zákazníci energetické společnosti Fonergy, s.r.o.

Abstract:

This diploma thesis deals with financial education and financial literacy with a focus on financial literacy in the field of energetics. The first chapter is dedicated to defining key words such as financial literacy and financial education. The chapter also addresses the focus on financial literacy in the energy sector. The second chapter offers the interconnection of the general concepts defined in the first chapter with a specific focus on energy. The third chapter is devoted to unfair commercial practices that are often exposed to consumers in the energetical sector. The last two chapters of the thesis analyze and discuss the results of the questionnaire survey, which was attended mainly by the customers of the energetical company Fonergy, s.r.o.

Klíčová slova

Finanční vzdělávání, finanční gramotnost, finanční gramotnost v oblasti energetiky, nekalé obchodní praktiky, Financial education, financial literacy, financial literacy in the field of energetics, unfair commercial practises

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Martin Svoboda, Ph.D.
• Oponent: Ing. Barbora Buchtová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Finance