Komunikační strategie vybraného podniku

Bc. Monika Markovičová

Diplomová práce

Communication strategy of the chosen company

Anotace:

Cílem diplomové práce je návrh komunikační strategie poskytovaných služeb společnosti MARICS s.r.o. Práce je rozdělena na dvě základní části. V části teoretické je vymezena problematika marketingové komunikaci s důrazem na integrovanou marketingovou komunikaci a dále je představen proces koncepce komunikační strategie včetně deskripce jednotlivých nástrojů komunikačního mixu. Praktická část je zaměřena na samotnou tvorbu komunikační strategie vybraného podniku. Zahrnuje představení podniku MARICS s.r.o. a popis jeho stávající komunikační strategie. Následná situační analýza zkoumá vnitřní a vnější prostředí analyzovaného podniku. V rámci této analýzy byl na cílovém publiku realizován empirický výzkum, jehož výstupy jsou rovněž zohledněny v návrhu integrované komunikační strategie.

Abstract:

The aim of this thesis is to propose a communication strategy of services provided by MARICS Ltd. The thesis has 2 basic parts. The theoretical part specifies issues of marketing communication (with emphasis on integrated marketing communication) and presents a process of a communication strategy, including a description of some instruments of a communication mix. The practical part focuses on the real creation of the communication strategy. It includes a presentation of MARICS Ltd. and its current communication strategy. The follow-up situational analysis researches inner and outer environment of the analysed business organization. There has been realised empirical research on a target audience within the analysis. The outcomes of the research are also taken into account of the suggestion of the integrated communication strategy.

Klíčová slova

Komunikační strategie, Integrovaná marketingová komunikace, komunikační média, nástroje komunikačního mixu Communication strategy, integrated marketing communications, communication media, tools of communication mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2016
• Vedoucí: Ing. Ladislava Kuchynková, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management