Kariérny rast v bankovníctve z pohľadu psychológie

Bc. Veronika Slezková

Bakalářská práce

Career growth in the banking sector from a psychology viewpoint

Abstract:

Career we can characterise as one of the most important thing in our live. Everyone aspire that been successful and respected in his job.Quality personnel selection recovery information availability for that all we must employ different methods and practices. These methods and practices I wrote in my examination paper, which is sector on four section.First section is direct on define conception career, theory career, how get optimal workman on work position and job step of personal selection. Examination paper define methods, which employ on personal selection in bank.Second section be about motivation of employees for make better result and achievement behind with relate career. Also there is fixate on managers methods for advancement to motivations.Third section resolve connection between emotional intelligence and career. Analyze high and low attributes EQ.Final section pay attention to investigation, which was search one of the employment agency. Purpos of investigation was to clarify which characteristics are important for work position and which methods are the most effective.

Abstract:

Kariéru možno charakterizovať ako jednu z najdôležitejších vecí v živote každého z nás. Každý túži po tom, aby bol v práci úspešný a rešpektovaný. Kvalitný výber pracovníkov vyžaduje získanie čo najviac objektívnych informácií, preto je potrebné v rámci neho používať rôzne metódy a postupy, ktoré sú opísané v práci a ktoré umožnia zvýšiť jeho kvalitu a efektivitu.Bakalárska práca je rozdelená na štyri kapitoly. Prvá kapitola je zameraná na definovanie pojmu kariéra, zaoberá sa tiež teóriou kariéry, ako získať najvhodnejšieho pracovníka na danú pracovnú pozíciu, výberovým procesom a krokmi výberového konania. Definuje metódy používané pri výberových konaniach a dôležitosť výberu vhodnej metódy, rozdelenie na typy pohovorov a použitie testov pracovnej spôsobilosti a ich využitie v praxi.Druhá kapitola sa zaoberá motiváciou zamestnancov na dosahovanie lepších výkonov a výsledkov, s čím priamo súvisí aj kariérny rast. Je tiež zameraná na manažérske metódy podporujúce motiváciu. Tretia kapitola rieši spojitosť medzi emocionálnou inteligenciou a kariérnym rastom, rozoberá znaky vysokého a nízkeho EQ a rozdiely medzi IQ a EQ.Záverečná kapitola je venovaná výskumu, ktorý bol robený v jednej z personálnych agentúr. Cieľom výskumu bolo ozrejmiť, ktoré osobnostné charakteristiky sú podstatné pre dané pozície, ktoré som si vopred určila a aké metódy výberového procesu sú najefektívnejšie.

Klíčová slova

Kľúčové slová, kariéra, výberové konanie, bankovníctvo, metódy výberu, interview, motivácia, emocionálna inteligencia. Key word, career, personnel selection, bank, method, motivation, employment agency, emotional intelligence

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 6. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2009
• Vedoucí: Prof. PhDr. Ján Čech, CSc.
• Oponent: Ing. Miroslav Križan

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Bakalářský studijní program / obor:
Bankovnictví / Bankovní management