Zpět na vyhledávání

Mgr. Martin Černý

Master's thesis

On-line řešení spotřebitelských sporů

On-line Settlement of Consumer Disputes
Abstract:
Diplomová práce se zabývá problémem spotřebitelských sporů malé hodnoty a vhodností jejich řešení prostřednictvím metod on-line řešení sporů. Práce zkoumá typické znaky tohoto typu sporů a možnosti, jak spotřebitelské spory řešit efektivněji mimosoudní cestou za využití informačních technologií. Cílem práce je zhodnotit stávající právní i mimoprávní úpravu spotřebitelského ODR na mezinárodní úrovni …more
Abstract:
This thesis is concerned with a problem of low-value consumer disputes and with suitability of their solution through methods of an on-line dispute resolution. The thesis examines typical characteristics of this kind of disputes and possibilities of their out of court resolution by use of information technologies. The aim of the thesis is to evaluate current legal and non-legal regulatory framework …more
 

Keywords

ODR spotřebitelský spor malé hodnoty mimosoudní řešení spotřebitelských sporů on-line arbitráž on-line mediace automatizované a asistované vyjednávání low-value consumer dispute alternative dispute resolution of consumer disputes on-line arbitration on-line mediation automated and assisted negotiation
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 10. 2015
Identifier: https://is.muni.cz/th/pigpd/

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 1. 2016
  • Supervisor: doc. JUDr. Radim Polčák, Ph.D.
  • Reader: JUDr. Pavel Loutocký, BA (Hons)

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Právnická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution