Nevyžádané nabídky prostřednictvím telefonu – rozbor praktického případu

Bc. Magdaléna Koblížková

Bakalářská práce

Unsolicited Offers via Telephone Calls - Case Study Analysis

Anotace:

Tato bakalářská práce je zaměřena na právní rozbor praktického případu, který se týká nevyžádaných nabídek zboží po telefonu, ale rovněž také problematiky, která může nastat v souvislosti s šířením obchodních sdělení po telefonu. Práce v úvodní části řeší kontext zvoleného tématu a ve druhé kapitole pak samotný praktický případ. Tato kapitola poskytuje jak celkový popis praktického případu, tak zhodnocení jeho sporných aspektů podle českého právního řádu jako je dotěrné obtěžování, šíření obchodních sdělení, neobjednané zboží a nekalé obchodní praktiky. Obsahem je také průzkum informovanosti 80 seniorů v Pardubicích ohledně využívání jejich kontaktů podnikatelskými subjekty.

Abstract:

The bachelor paper deals with an analysis of a case study related to unsolicited offers via telephone and also with problem issues concerning distribution of commercial messages via mobile phones. An introductory part of the paper deals with a context of the topic and the second chapter analyses the case study itself. This chapter both provides an overall description of the case study and evaluates its critical issues according to the Czech legislation, such as intrusive behaviour, commercial communication distribution, non-consensual delivery of unwanted goods and unfair commercial practices. The paper also includes a survey into people´s awareness of the ways enterprising entities use their personal contact details carried out among 80 senior citizens in Pardubice.

Klíčová slova

šíření obchodních sdělení telefonicky, spotřebitelé, odstoupení od smlouvy, neobjednané plnění, dotěrné obtěžování, režim opt-in a opt-out, nekalé obchodní praktiky, senioři

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2016
• Vedoucí: JUDr. Eva Večerková, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Monika Příkazská, Ph.D.

Masarykova univerzita

Právnická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Právní specializace / Obchodněprávní studia