Marketingová strategie projektu zážitkového cestování

Bc. Jakub Fürych

Diplomová práce

Marketing strategy of travel adventure project

Anotace:

Cílem diplomové práce je provést analýzu marketingové strategie podnikatelského projektu značky Artbreak popsané ve struktuře marketingového mixu. Artbreak se zaměřuje na oblast kulturního zážitkového cestování a cílí na klienty, kteří na své dovolené vyhledávají umělecké zážitky, a jsou zároveň připraveni sami uvolnit svoji kreativitu a v dílně vytvořit dílo vlastní. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část, po níž následují doporučení zohledňující rapidně se měnící tržní prostředí. Teoretická část vymezuje základní kategorie a pojmy v oblasti cestovního ruchu a definuje rámec marketingu a marketingového mixu. Praktická část popisuje reálie marketingového mixu projektu v době jeho normálního fungování před pandemií Covid-19. Součástí praktické části je SWOT analýza, kvantitativní průzkum mezi dosavadními zákazníky a kvalitativní průzkum formou strukturovaného rozhovoru se zaměstnanci realizujícími Artbreak. Výsledky jsou zpracovány do tabulek, grafů a shrnujících komentářů. Výsledky praktické části obsahují doporučení pro jednotlivé oblasti marketingového mixu a mohou posloužit jako konkrétní inspirace pro projekt Artbreak a jeho nastartování ve změněných podmínkách oblasti cestovního trhu.

Abstract:

The aim of the thesis is to analyse the marketing strategy of the Artbreak brand business project described in the marketing mix structure. Artbreak focuses on the field of cultural experiential travel and targets clients who are looking for artistic experiences on their holidays and are also ready to unleash their creativity and produce their own artwork during the workshops. The thesis is divided into theoretical and practical part, followed by recommendations that take into account the rapidly changing market environment. The theoretical part defines the basic categories and concepts in the field of tourism and defines the framework of marketing and marketing mix. The practical part describes the realities of the marketing mix of the project during its normal operation before the Covid-19 pandemic. The practical part includes a SWOT analysis, a quantitative survey of existing customers and a qualitative survey in the form of structured interviews with the staff implementing Artbreak. The results are compiled into tables, graphs and summary of comments. The results of the practical part contain recommendations for the different areas of marketing mix and can serve as a concrete inspiration for the Artbreak project and its launch under changed conditions of the travel market.

Klíčová slova

cestovní ruch, zážitkové cestování, marketing, marketingový mix

Keywords

tourism, experiential travel, marketing, marketing mix

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Josef Abrhám, Ph.D.
• Oponent: Zuzana Horváthová, DiS., externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa