Bc. Denisa MATĚJKOVÁ

Master's thesis

Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků

Quality of a tourism destination and its influence on visitor satisfaction and loyalty.
Abstract:
Diplomová práce se zaměřuje na zkoumání spokojenosti a loajality návštěvníků v oblasti Českokrumlovska. Zjišťuje, zda vybrané faktory kvality destinace ovlivňují celkovou návštěvnickou spokojenost, dále objasňuje vztah mezi celkovou spokojeností a znovunavštívením oblasti a celkovou spokojeností a ochotou doporučit místo k návštěvě svému okolí.
Abstract:
The thesis focuses on the satisfaction and loyalty of visitors in the Český Krumlov region. It investigates whether selected destination quality factors influence overall visitor satisfaction and clarifies the relationship between overall satisfaction and revisiting the area and overall satisfaction and willingness to recommend a place to your surroundings.
 

Keywords

kvalita destinace spokojenost loajalita
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 4. 2023
Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

  • Supervisor: Doc. Ing. Petr Štumpf, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

MATĚJKOVÁ, Denisa. Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků. Plzeň, 2023. diplomová práce (Ing.). ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI. Fakulta ekonomická

Full text of thesis

Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI, Fakulta ekonomická
Vázaný výtisk práce naleznete v Univerzitní knihovně ZČU, více na http://www.knihovna.zcu.cz/kvalifikacni-prace/
https://portal.zcu.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=92687 Reference to the local database file of the institution