Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků

MATĚJKOVÁ, Denisa

EN SKPřihlásit se Přihlásit se (EduID)

Theses 9alsf8

Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků – Bc. Denisa MATĚJKOVÁ

Zpět na vyhledávání

Bc. Denisa MATĚJKOVÁ

Diplomová práce

Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků

Quality of a tourism destination and its influence on visitor satisfaction and loyalty.

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na zkoumání spokojenosti a loajality návštěvníků v oblasti Českokrumlovska. Zjišťuje, zda vybrané faktory kvality destinace ovlivňují celkovou návštěvnickou spokojenost, dále objasňuje vztah mezi celkovou spokojeností a znovunavštívením oblasti a celkovou spokojeností a ochotou doporučit místo k návštěvě svému okolí.

Abstract:

The thesis focuses on the satisfaction and loyalty of visitors in the Český Krumlov region. It investigates whether selected destination quality factors influence overall visitor satisfaction and clarifies the relationship between overall satisfaction and revisiting the area and overall satisfaction and willingness to recommend a place to your surroundings.

Klíčová slova

kvalita destinace spokojenost loajalita

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

Vedoucí: Doc. Ing. Petr Štumpf, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

MATĚJKOVÁ, Denisa. \textit{Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků}. Online. Diplomová práce. Plzeň: Západočeská univerzita v Plzni, Fakulta ekonomická. 2023. Dostupné z: https://theses.cz/id/9alsf8/.

@MastersThesis{MATEJKOVA2023thesis,
AUTHOR = "MATĚJKOVÁ, Denisa",
TITLE = "Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků [online]",
YEAR = "2023 [cit. 2024-04-30]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Západočeská univerzita v Plzni, Fakulta ekonomickáPlzeň",
NOTE = "SUPERVISOR: Doc. Ing. Petr Štumpf, Ph.D.",
URL = "https://theses.cz/id/9alsf8/",
}

@MastersThesis{MATEJKOVA2023thesis,
AUTHOR = {MATĚJKOVÁ, Denisa},
TITLE = {Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků},
YEAR = {2023},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Západočeská univerzita v Plzni, Fakulta ekonomická},
LOCATION = {Plzeň},
SUPERVISOR = {Doc. Ing. Petr Štumpf, Ph.D.},
URL = {https://theses.cz/id/9alsf8/},
URL_DATE = {2024-04-30},
}

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = MATĚJKOVÁ
 | jméno = Denisa
 | instituce = Západočeská univerzita v Plzni, Fakulta ekonomická
 | titul = Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků
 | url = https://theses.cz/id/9alsf8/
 | typ práce = Diplomová práce
 | vedoucí = Doc. Ing. Petr Štumpf, Ph.D.
 | rok = 2023
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2024-04-30
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Jak správně citovat práci

MATĚJKOVÁ, Denisa. Kvalita destinace a její vliv na spokojenost a loajalitu návštěvníků. Plzeň, 2023. diplomová práce (Ing.). ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI. Fakulta ekonomická

Plný text práce

Právo: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

Soubory jsou nedostupné.

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI, Fakulta ekonomická
Vázaný výtisk práce naleznete v Univerzitní knihovně ZČU, více na http://www.knihovna.zcu.cz/kvalifikacni-prace/

Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management

Práce na příbuzné téma

Kvalita destinace a její vliv na spokojenost návštěvníků
Zdeňka HORÁČKOVÁ
Kvalita destinace a její vliv na spokojenost návštěvníků
Tereza Kubalová
Spokojenost návštěvníků a kvalita destinace cestovního ruchu
Denisa Kacetlová
Kvalita služeb a spokojenost návštěvníků v turistické destinaci Pec pod Sněžkou
Natalie Zemanová
Hodnocení kvality vybrané destinace CR
Eliška Bláhová
Vliv faktorů kvality destinace na loajalitu návštěvníků městských oblastí
Aneta Machátová
Hodnocení kvality destinace Pálava a Lednicko-valtický areál
Jana Novotná
Loajalita a hodnota zákazníků v e-commerce prostředí
Daniel Kvíčala

Všechny práce