Budoucnost mobilního a desktopového rozhraní z pohledu koncových uživatelů

Daniel Petr

Bakalářská práce

The future of mobile and desktop interfaces from the perspective of end users

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá rozdíly v potřebách a chování uživatelů při používání mobilních a desktopových rozhraní z pohledu UX a UI designu a zkoumá vývoj preferencí používání jednotlivých rozhraní do budoucna. Teoretická část se věnuje definici pojmů UX a UI, jejich rozdílům a metodám, které se používají pro vývoj prototypů, jako jsou Design Cycle, Design Sprint a Design Thinking. Následně také rozebírá všechny fáze Design Thinking procesu, který je použit v praktické části práce. V závěru teoretické části je historický vývoj zkoumající počátky přechodu k mobilním zařízení s jejich vznikem a jejich popularitu používaní oproti desktopovým rozhraním v průběhu času. Praktická část se zaměřuje na návrh a vývoj prototypů pro obě rozhraní, které procházejí všemi fázemi Design Thinking procesu. Výsledky testování prototypů jsou následně analyzovány a porovnávány s cílem zjistit, které rozhraní je pro uživatele přívětivější. Metriky, podle kterých testující osoby budou prototypy hodnotit jsou: přehlednost, intuitivnost navigace a celková spokojenost, přičemž budou hodnoceny na škále od 1 do 5 bodů. Výsledkem vytvoření prototypů bude také identifikovat jaké rozhraní bylo náročnější na vytvoření. Náročnost bude identifikována počtem hodin potřebných k dokončení prototypu. Součástí práce je také dotazníkové šetření, které zkoumá, jak často uživatelé jednotlivá zařízení používají každý den a jaké zařízení uživatelé preferují pro různé aktivity, jako je například psaní zpráv, bankovnictví, hraní her nebo sledování videí. Cílem práce je odpovědět na otázku, jestli se do budoucna budou upřednostňovat mobilní rozhraním před desktopovými v používání uživateli. Na otázku se bude odpovídat na základě historického průzkumu příchodu mobilních zařízení v teoretické časti, následně pomocí testování prototypů, které zjistí preference uživatelů a také pomocí náročnosti vývoje v praktické části a jako poslední bod se pomocí dotazníkového šetření prokážou uživatelské preference v používaní zařízení k obyčejným každodenním činnostem a jakým směrem se používání rozhraní bude vyvíjet.

Abstract:

The bachelor's thesis explores the differences in user needs and behaviour when using mobile and desktop interfaces from the perspective of UX and UI design and examines the development of preferences for using each interface in the future. The theoretical part defines the concepts of UX and UI, highlights their differences, and presents methods used for prototype development, such as Design Cycle, Design Sprint, and Design Thinking. It also analyses all phases of the Design Thinking process, which is applied in the practical part of the thesis. At the end of the theoretical part, there is a historical overview examining the early transition to mobile devices, their emergence, and their growing popularity compared to desktop interfaces over time. The practical part focuses on the design and development of prototypes for both interfaces, following all stages of the Design Thinking process. The results of user testing are subsequently analysed and compared to determine which interface is more user-friendly. The metrics by which the prototypes will be evaluated include clarity, intuitiveness of navigation and overall satisfaction, each rated on a scale from 1 to 5 points. Another goal of the prototype development is to identify which interface was more demanding to create, measured by the number of hours required to complete the prototype. The thesis also includes a questionnaire survey that investigates how often users use each interface daily and which interface they prefer for different activities, such as messaging, banking, gaming, or video watching. The goal of the thesis is to answer the question of whether mobile interfaces will be favoured over desktop ones in the future in terms of user usage. This question will be addressed based on the historical research of the rise of mobile devices in the theoretical part, the user preferences identified through user testing and development difficulty in the practical part, and finally through the survey results examining user preferences in performing everyday activities and the future direction of each interface usage.

Klíčová slova

user experience, design thinking, prototyp, mobilní rozhraní, desktopové rozhraní

Keywords

design thinking, prototype, desktop interface, user experience, mobile interface

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2025
• Vedoucí: Ladislav Luc
• Oponent: Stanislav Vojíř

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Aplikovaná informatika