Motivace státních zaměstnanců ve vybraném finančním úřadu

Lucie Kaplanová

Master's thesis

Motivation of civil servants in a selected tax office

Anotácia:

Tato diplomová práce se zaměřuje na analýzu a hodnocení motivačních faktorů a prvků ve vybraném finančním úřadu s cílem navrhnout opatření ke zlepšení motivace zaměstnanců. V rámci praktické části jsou prozkoumané souvislosti mezi motivací zaměstnanců a různou délkou služebního výkonu v kontextu finančního ohodnocení. Je využit strukturovaný dotazník s uzavřenými otázkami, který umožní shromáždit relevantní data a získat přehled o stávající situaci v oblasti motivace zaměstnanců ve finanční správě. Tato analýza poskytne podklad pro navrhování efektivních opatření, jež povedou ke zvýšení motivace a tedy i celkového pracovního výkonu zaměstnanců finančního úřadu. Na základě zjištěných informací bude možné předložit konkrétní doporučení pro řízení lidských zdrojů a zdokonalení motivačních procesů v organizaci.

Abstract:

This thesis focuses on the analysis and evaluation of motivational factors and elements in a selected financial office with the aim to propose measures to improve employee motivation. In the practical part, the relationship between employee motivation and different performance measures is examined in the context of financial compensation. A structured questionnaire with close-ended questions is used to collect relevant data and gain insight into the current situation in the financial administration. This analysis will provide us with a basis for designing effective measures that will lead to an increase in motivation and overall job performance of the staff of the tax office. Based on the information found, it will be possible to make specific recommendations for human resource management and to improve the motivational processes in the organization.

Kľúčové slová

finanční správa, benefity, vnitřní motivace, vnější motivace, motivace

Keywords

benefits, inner motivation, external motivation, motivation, tax office

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2023
• Vedúci: Otakar Němec
• Oponent: Tomáš Grünwald

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme:
Management