Využitie samoobslužných pokladní s ohľadom na súčasného zákazníka a jeho požiadavky – Michal Oláh
Michal Oláh
Bachelor's thesis
Využitie samoobslužných pokladní s ohľadom na súčasného zákazníka a jeho požiadavky
Využitie samoobslužných pokladní s ohľadom na súčasného zákazníka a jeho požiadavky
Abstract:
Práce je zaměřená na inovaci ve formě samoobslužné pokladny a její využití s ohledem na potřeby zákazníka. Konkrétně se jedná o samoobslužnou pokladnu zavedenou společností TESCO Stores a.s. Inovace přináší svá pozitiva a negativa, která se promítají na akceptaci značky zákazníkem. Teoretická část přibližuje problémy, které souvisí se zavedením technologie do praxe. Praktická část je zaměřená na řešení …moreAbstract:
The thesis is focused on innovation in form of the self-checkout machines and their usage with insight into the needs of the customers of the company. To be more accurate, it discusses the machines used in the TESCO Stores retail markets. Innovation brings its own advantages and disadvantages, which are reflected back on the customers. The theoretical part is focused on problems, which are connected …moreAbstract:
Práca je zameraná na inováciu vo forme samoobslužnej pokladne a jej využitie s ohľadom na potreby zákazníka. Konkrétne sa jedná o samoobslužnú pokladňu zavedenú spoločnosťou TESCO Stores a.s. Inovácia prináša svoje pozitíva a negatíva, čo sa odzrkadľuje na vnímaní značky zákazníkom. Teoretická časť taktiež približuje problémy, ktoré súvisia so zavedením technológie do praxe. Praktická časť je zameraná …more
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 9. 2012
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/37531
Thesis defence
- Date of defence: 25. 6. 2013
- Supervisor: Jiří Zeman
- Reader: Alena Filipová
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/37531
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod
Theses on a related topic
-
Využitie samoobslužných pokladní s ohľadom na súčasného zákazníka a jeho požiadavky
Michal Oláh -
Combustion of Solid Biofuels: Problems and Solutions
Denisa Beňová -
Design samoobslužné pokladny
Jan Baránek -
Plánování projektu : Zavedení samoobslužných pokladen v prodejnách Tesco
Markéta Mrzenová -
Aktuální a budoucí vývojový trend sociálních médií jako silného nástroje marketingové komunikace Tesco Stores ČR a.s.
Adéla Borůvková -
The impact of branding on satisfaction and loyalty of millennials: The case of retail banks in the Slovak Republic
Mária Režná -
Vliv vstupních informací na zákazníkem vnímanou hodnotu produktu (Customer perceived value)
Eva Dvořáková