Význam internetu při rozhodování návštěvníků - případová studie

Kristína Styková

Bakalářská práce

The importance of the Internet within travel decision-making process - the case study

Abstract:

The subject of the bachelor’s thesis „The importance of the Internet within the travel decision-making process – the case study“ is „the travel decision-making process“ while the Zoo Brno was chosen as a case study. The first part presents the theoretical background concerning the travel decision-making process, with emphasis placed on the Internet as a marketing tool influencing the visitor’s behavior. The second part is focused on data analysis in order to demonstrate the impact of the Internet on the travel decision-making process. In conclusion, suggestions and possible recommendations are formulated using the analog method.

Abstract:

Predmetom bakalárskej práce „Význam internetu pri rozhodovaní návštevníkov – prípadová štúdia“ je „rozhodovanie návštevníkov“. Za prípadovú štúdiu bola zvolená Zoo Brno. Prvá časť predkladá teoretické východiská týkajúce sa procesu rozhodovania návštevníkov, pričom väčší dôraz je kladený na internet ako marketingový nástroj ovplyvňujúci správanie sa návštevníka. Druhá časť je zameraná na analýzu dát s cieľom preukázať vplyv internetu na rozhodovací proces návštevníka. V závere sú s pomocou metódy analógie formulované návrhy a prípadné odporučenia.

Klíčová slova

proces rozhodovania návštevníkov v cestovnom ruchu, online marketing, webstránka, sociálna sieť, Zoo Brno, travel decision-making process, website, social network, Brno Zoo

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2020
• Vedoucí: Ing. Bc. Andrea Holešinská, Ph.D.
• Oponent: Ing. Martin Šauer, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Regionální rozvoj a cestovní ruch / Regionální rozvoj a cestovní ruch