Bc. Nikol Hartmann

Bachelor's thesis

Spokojenost hostů ubytovacího zařízení s nabídkou služeb

The satisfaction of guests accomodation facilities with services offering
Anotácia:
Cílem bakalářské práce je na základě marketingového výzkumu zjistit spokojenost hostů ubytovacího zařízení s nabídkou služeb v hotelu Buly Aréna Kravaře a vytvořit návrhy na zlepšení nabídky nabízených služeb za účelem zvýšení spokojenosti hotelových hostů, a také navýšení návštěvnosti. V první části práce je uvedena charakteristika ubytovacího zařízení, klasifikace a kategorizace ubytovacího zařízení …viac
Abstract:
The aim of the bachelor thesis is based on marketing research to determine the satisfaction of guests of the accommodation facility with the services offered at the hotel Buly Aréna Kravaře and to create proposals for improving the services offered in order to increase the satisfaction of hotel guests and also to increase the number of visitors. The first part of the thesis presents the characteristics …viac
 
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2023
Identifikátor: https://is.slu.cz/th/io4wk/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2. 6. 2023
  • Vedúci: Ing. Miroslava Kostková, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Dagmar Janáčková

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné