Model řízení projektově orientovaných organizací sociální oblasti

Ing. Radka PROKEŠOVÁ

Disertační práce

Management model of project-oriented organizations of social sphere

Anotace:

Předkládaná disertační práce s názvem "Model řízení projektově orientovaných or-ganizací sociální oblasti" se zabývá návrhem modelu řízení projektově orientovaných or-ganizací sociální sféry s využitím procesů monitoringu a evaluace. Model řízení byl na-vržen na základě kvalitativního výzkumu provedeného ve vybrané instituci, kterou byl Ústav sociální práce Zdravotně sociální fakulty Jihočeské univerzity v Českých Budě-jovicích (dále jen ÚSP ZSF JU). Důvodem výběru této instituce byla pestrost, rozsah realizovaných aktivit a vývojová fáze rozvoje ústavu. V současné době je za nedílnou součást institucí zaměřených na praktickou sociální práci s klientem považováno nejen řízení strategické, ale také řízení projektové, které příznivě ovlivňuje efektivitu poskytovaných služeb a zároveň poskytuje možnost získá-ní zdrojů pro financování těchto organizací. Míru úspěšnosti těchto projektů příznivě ovlivňují procesy monitoringu a hodnocení jak ve fázi plánování projektu, tak i jeho re-alizaci. Na základě provedeného kvalitativního výzkumu byl navržen model řízení pro vy-braný Ústav sociální práce. Model řízení je založen na vytvořeném souboru monitoro-vacích a hodnotících indikátorů, které byly za využití synergických efektů zapracovány do návrhu databázových systémů ÚSP. Na základě hodnot navržených indikátorů získa-ných z databázového systému lze nejen sledovat, ale i hodnotit činnost ÚSP. Některé z indikátorů lze použít také ke koncipování strategie rozvoje ÚSP. Uplatnitelnost vytvořeného modelu řízení byla posuzována experty z různých oblastí řízení podobně orientovaných institucí formou polostrukturovaného rozhovoru. Na zá-kladě názoru expertů je tento model řízení aplikovatelný i pro další podobně zaměřené organizace. Model by podle mínění dotazovaných expertů přinesl zlepšení do řízení projektově orientovaných organizací sociální sféry podobně zaměřených jako ÚSP.

Abstract:

The thesis "Management model of project-oriented organizations of social sphere" deals with the proposal of a management model for project-oriented organizations of social sphere using monitoring and evaluation processes. The proposed management model was based on qualitative research conducted in the selected institution, which was the Institute of Social Work of the Faculty of Health and Social Studies. (Institute of Social Work ? ISW). The reason for selecting this institution was the variety, scope of activities undertaken and development phase of the institution. Currently, as an integral part of institutions focusing on practical social work with the client is considered not only strategic management but also project management which favorably influences the efficiency of services as well as provides the possibility of obtaining resources for their financing. The degree of success of these projects is positively influenced by the processes of monitoring and evaluation, both in the planning phase of the project and during its implementation. On the basis of the qualitative research was proposed a management model for the selected Institute of Social Work. The management model is based on a set of monitoring and evaluation indicators that were, using synergy effects, incorporated in the proposal of database systems of ISW. Based on the values of proposed indicators obtained from the database system we can not only monitor but also assess the performance of the Institute of Social Work. Some of the indicators can be used to design development strategies of the ISW. The applicability of the established management model was assessed by the experts from different fields of management, but similarly focused institutions, in the form of semi-structured interview. Based on the expert opinion, this management model is applicable to other similarly oriented organizations. The model, according to the experts, would bring improvements in management of project-oriented organizations of social sphere with similar focus as the ISW.

Klíčová slova

Model řízení, Projektové řízení, Monitoring, Evaluace, Monitorovací indikátor, Databázový systém, Sociální sféra.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 5. 2012

Zveřejnit od: 12. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Ladislav Rolínek, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Doktorský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku