Bc. Petr LANG
Master's thesis
Identifikace procesních vazeb mezi ERP a CRM
Identification of Process Structure between ERP and CRM
Abstract:
Předkládaná diplomová práce zkoumá stávající klíčové procesy ve společnosti SOFO Group a.s. Dále nachází činnosti, které jsou prováděny za podpory ERP IS Project Open, a řeší identifikaci a implementaci vazeb mezi tímto systémem a systémem Microsoft Dynamics CRM, jehož instalaci společnost plánuje.Abstract:
The diploma thesis investigates key processes in company SOFO Group Inc. It also finds activities which are carried out with support of ERP IS Project Open and solves identification and implementation of relations between this system and Microsoft Dynamics CRM system, which the company plans to install.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 5. 2012
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Doc. Ing. Jiří Tupa, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
LANG, Petr. Identifikace procesních vazeb mezi ERP a CRM. Plzeň, 2012. diplomová práce (Ing.). ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI. Fakulta elektrotechnická
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI, Fakulta elektrotechnickáUniversity of West Bohemia
Fakulty of Electrical EngineeringMaster programme / field:
Electrical Engineering and Informatics / Commercial Electrical Engineering
Theses on a related topic
-
Proces zpracování servisních činností s využitím systému SAP
Tibor Kubiš -
Proces nákupu logistické služby ve Škoda Auto, a.s.
Michaela Šulcová -
Proces přípravy mladistvých na odchod z dětských domovů
Marie DOSTÁLOVÁ -
Mobilní aplikace pro CRM-ERP systém OpenERP
Miroslav Sliacky -
Využití určitých komponent ERP, ECM, BI a CRM v obchodní společnosti
Aleš Vasilčenko -
Integrace XRM a ERP systémů v podniku
Martin Lofaj -
Social CRM jako součást ERP
Veronika Králová -
ERP/CRM systém pro webhostingovou firmu
Petr ŠTIPEK