Veronika KALUSOVÁ

Bachelor's thesis

Expressions and Content of Commercial Correspondence in English as Exemplified by Making Complaints

Expressions and Content of Commercial Correspondence in English as Exemplified by Making Complaints
Abstract:
describe and explain the layout of business correspondence, letters, faxes, emails of complaint; real letters, faxes, emails of complaint are given to demonstrate all the rules in reality
Abstract:
vysvětlit a popsat úpravu obchodní korespondence, reklamačních dopisů, faxů, emailů; na skutečných dopisech, faxes a emailech ověřit používání pravidel pro psaní reklamačních dopisů
 

Keywords

dopis email fax komunikace obchod obchodní korespondence oslovení reklamace
 
Jazyk práce: English
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 3. 2009
Zverejniť od: 10. 3. 2009

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 5. 2009
  • Vedúci: Mgr. Zuzana Hurtová, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

KALUSOVÁ, Veronika. Expressions and Content of Commercial Correspondence in English as Exemplified by Making Complaints. Ostrava, 2009. bakalářská práce (Bc.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Filozofická fakulta

Plný text práce

Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 10.3.2009

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou od 10. 3. 2009 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Filozofická fakulta
https://portal.osu.cz//StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=11451 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce