Řízení lidských zdrojů v nadnárodní společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.

Bc. Milan Hrouda

Bachelor's thesis

Abstract:

Předmětem bakalářské práce „Řízení lidských zdrojů v nadnárodní společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. “ je analýza souhrnných informací o dané problematice lidských zdrojů a její následné aplikace na praktickou stránku již zavedeného systému ve společnosti. Skládá se ze dvou částí: teoretické části a části praktické. V teoretické části bakalářské práce jsou popsány teoretické znalosti v oblastech lidských zdrojů, personálního plánování, řízení lidských zdrojů, systému odměn a vzdělávání. Jsou zde také prezentovány názory různých autorů, zajímajících se lidské zdroje a personální plánování. Praktická část se věnuje představení firmy Telefónica O2 Czech Republic, a.s. včetně uplatňování lidských zdrojů, analýze spokojenosti zaměstnanců v podniku se zaměřením na management a řadové zaměstnance. Po provedené analýze jsou zde nastíněny návrhy na zlepšení fungování komunikace v podniku a zároveň i spokojenosti zaměstnanců, zda lidské zdroje naplňují potřeby svých zaměstnanců a manažerů.

Abstract:

The goal of this bachelor thesis called „Human resources management in the multinational company Telefónica O2 Czech Republic“ is an analysis of overall information about questions of human resources and communication and its practical application in the established system of the company. The theoretical part of the bachelor thesis deals with theoretical knowledge in the fields of personnel planning, human resources management, the system of remuneration and training. The opinions of various authors interested in human resources and personnel planning are also presented. The practical part of the thesis is the presentation of the company Telefónica O2 Czech Republic, inc. including application of human resources and the analysis of the satisfaction of employees focused on management and common employee. After the carried-out analysis, some proposals of improvement in the communication within the company and employee satisfaction are indicated (if human resources satisfy the needs of the employees and managers).

Keywords

Personální práce, personální řízení, lidské zdroje, komunikace, systém řízení a výkonu, odměňování pracovníků, přijímámí pracovníků, Personnel planning, personal management, human resources, system of management and performance, training, recruitment, personal development.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 5. 2010

Thesis defence

• Date of defence: 21. 6. 2010
• Supervisor: Mgr. Bronislava Šimsová
• Reader: Ing. Karel Krenk

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management