Mystery shopping vybraných kaváren v Brně – Veronika Dejralová
Veronika Dejralová
Bakalářská práce
Mystery shopping vybraných kaváren v Brně
Mystery Shopping in Chosen Coffeehouses in Brno
Anotace:
Cílem bakalářské práce je porovnat pomocí šetření realizovaného metodou mystery shoppingu služby a nabídku vybraných brněnských kaváren a na základě výsledků sestavit doporučení pro jednu kavárnu.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2015
Obhajoba závěrečné práce
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Vysoká škola polytechnická Jihlava
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Cestovní ruch
Práce na příbuzné téma
- Žádné práce na příbuzné téma.