Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě. Zaměření na In-store marketing na lokálním trhu

Bc. Kateřina Hauptová

Bachelor's thesis

Sales promotion as a part of marketing communication in selected company. Focus on In-store marketing in local market

Abstract:

Hauptová Kateřina, Podpora prodeje jako nástroj integrované marketingové komunikace ve vybrané firmě. Zaměření na in-store marketing na lokálním trhu. Bakalářská práce. Vysoká škola finanční a správní, o. p. s. Práce pojednává o podpoře prodeje a in-store marketingu společnosti Samsung Electronics, s. r. o. Je zde přestavena skupina Samsung a dále Samsung Electronics, s. r. o. Práce se zaměřuje na konkrétní aktivity na trhu spotřební elektroniky, které daná společnost využívá. Blíže popisuje způsob prodeje u prodavačů spotřební elektroniky v konkrétním elektro řetězci, jejich rozhodování a motivaci k tomu, který konkrétní produkt prodat. Závěrem práce je zhodnocení dotazníkového šetření, které vypovídá o ovlivnění prodavačů motivačními programy a doporučení společnosti Samsung Electronics, s. r. o., na co se při in-store komunikaci zaměřit a kam směřovat více financí při marketingové strategii.

Abstract:

Hauptová Kateřina, Sales support as a tool of integrated marketing communication in selected company. Focused on in-store marketing in local market. Bachelor thesis. Vysoká škola finanční a správní, o. p. s. Thesis is dealing with sales support and in-store marketing of Samsung Electronics. Thesis presents Samsung group and its part Samsung Electronics. Thesis is focusing mainly on certain activities of market with electronic devices, which are used by the company. Further specifies sales practices of salesman in various chains and their decision making in offering certain product. Thesis outcome is questionnaire evaluation, which provides results about influence of salesman behavior by incentive programs and recommendation of Samsung Electronics on what to focus more within in-store communication and where to concentrate more funds.

Keywords

Podpora prodeje, In-store marketing, CRM, Chování spotřebitele, Samsung Electronics, s. r. o., Motivace prodejců, Incentive program

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2017
• Supervisor: PhDr. Karel Eliáš, CSc.
• Reader: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication