Motivace pracovníků ve společnosti Coca-Cola HBC

Jan Doubrava

Diplomová práce

Motivation of employees in the company Coca-Cola HBC

Anotace:

Tématem této diplomové práce je motivace pracovníků určitého podnikatelského subjektu. Práce se konkrétně zaměřuje na společnost Coca-Cola HBC Česká republika, s.r.o., která podniká v oboru nealkoholických nápojů.V první, teoretické časti práce, která je tvořena převážně literární rešerší, jsou vymezeny základní pojmy vztahující se k problematice pracovní motivace. Teoretická část obsahuje také výklad obecných teorií pracovní motivace stejně jako jejich aplikaci v podnikové praxi. Druhá část práce se věnuje charakteristice podniku Coca-Cola HBC Česká republika, s.r.o. Charakteristika se převážně zaměřuje na obchodní oddělení společnosti, kde je také provedeno výzkumné šetření s cílem identifikovat potencionální zdroje nespokojenosti zaměstnanců a dát je do souvislosti s používanými nástroji řízení. Poznatky z provedeného výzkumného šetření jsou použity pro souhrnné zhodnocení motivačního systému společnosti. Součástí zhodnocení jsou pak návrhy na nová řešení, která mají za cíl odstranit zdroje nespokojenosti a celkově zlepšit účinnost motivačního systému. Jedním z těchto návrhů je zavedení Assessment Centra jako účinné moderní metody výběru pracovníků z interních zdrojů na manažerské pozice.

Abstract:

The topic of this thesis is the motivation of employees at the concrete business entity. The work is focused on Coca-Cola HBC Czech Republic Ltd., which operates in the field of soft beverages.In the first, theoretical part, consisting mainly of literary research, the basic concepts related to the topic of work motivation are defined. The theoretical part contains an interpretation of the general theory of motivation as well as their application in business practice. The second part deals with the characteristics of the company Coca-Cola HBC Czech Republic Ltd. Characteristic is mainly focused on the commercial department where the research is also carried out to identify potential sources of employee dissatisfaction and put them into context with the applicable management tools.The findings of the investigation are used for comprehensive evaluation of the incentive system. The part of assessment also contains the recommendation of new solutions aimed at eliminating sources of dissatisfaction and improves the overall effectiveness of the incentive system. One of these proposals is the introduction Asessment Center as effective modern methods of personnel selection from internal sources to managerial positions.

Klíčová slova

Coca-Cola, Motivace, Fluktuace, Pracovní spokojenost, Pracovní výkon, Stimulace, Zaměstnanci

Keywords

Coca-Cola, Motivation, Fluctuations, Job satisfaction, Operating performance, Stimulation, Staff

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavla Římovská

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa