Percepce a strategie zvládání pracovního stresu u pedagogů pracujících s dětmi se speciálními vzdělávacími potřebami ve speciálních vzdělávacích zařízeních

Bc. Kateřina Kotlíková

Bakalářská práce

Perception and strategies for coping with work stress among teachers working with children with special educational needs in special educational institutions

Anotace:

Práce se zaměřuje na to, jak pedagogové ve speciálních vzdělávacích zařízeních vnímají pracovní stres a jaké způsoby využívají k jeho zvládání. V teoretické části je vymezen pojem stres, jeho příčiny a také specifika pedagogické profese v oblasti speciálního školství. Dále jsou zde popsány hlavní zdroje stresu, způsoby zvládání zátěže (copingové strategie) a syndrom vyhoření včetně možností jeho prevence. Praktická část je založena na kvantitativním výzkumu, který probíhal formou dotazníkového šetření. Výsledky ukázaly, že mezi nejčastější stresory patří náročné chování žáků, komunikace s rodiči a administrativní zátěž. Pedagogové přitom nejčastěji využívají aktivní strategie zvládání stresu a opírají se o sociální podporu.

Abstract:

This work focuses on how teachers in special education facilities perceive work-related stress and what methods they use to manage it. The theoretical part defines the concept of stress, its causes and the specifics of the teaching profession in the field of special education. Furthermore, the main sources of stress, methods of managing stress (coping strategies) and burnout syndrome, including the possibilities of its prevention, are described. The practical part is based on quantitative research, which was conducted in the form of a questionnaire survey. The results showed that the most common stressors include challenging student behavior, communication with parents and administrative burden. Educators most often use active stress management strategies and rely on social support.

Klíčová slova

pracovní stres, speciální pedagogika, speciální vzdělávací zařízení, copingové strategie, syndrom vyhoření, work stress, special education, special education institutions, coping strategies, burnout syndrome

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 6. 2026
• Vedoucí: PaedDr. Jarmila Klugerová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Milan Fleischmann

Ambis Univerzita

Bakalářský studijní program / obor:
Speciální pedagogika / Speciální pedagogika