Analýza rizik v kontextu normy ISO 9001 ve vybrané firmě.

Jitka Mendová

Diplomová práce

Risk analysis in context of ISO 9001 standard in a chosen company

Anotace:

Cílem této diplomové práce je provést analýzu rizik v oblasti řízení kvality ve výrobní pobočce společnosti BTL zdravotnická technika, a.s. V úvodní části práce jsou uvedené důležité pojmy z oblasti managementu kvality, managementu rizik a oboru metrologie. Součástí analýzy firmy, je i analýza současného řízení rizik ve firmě. Klíčová je identifikace rizik a jejich analýza, ke které je použita metoda FMEA. Výstupem práce je registr rizik, který je určen i pro účely společnosti. V závěru práce jsou navržena opatření na ošetření nejrizikovějších závad procesu metrologie.

Abstract:

The main goal of this Master´s Thesis is to analyze the risks of quality management in manufacturing branch of BTL zdravotnická technika, a.s. The introduction part is summarization of important terms from the field of management quality, risk management and metrology. Analysis of the current risk management is a part of the practical part of this Master´s Thesis. The key part of this Thesis is identification of risks in the metrology field and their analysis. For the analysis was used FMEA methodology. The outcome is a register of risk which is valuable for this Thesis as well as for the company. Suggestion for improvements for the critical risks are introduces at the end of this Thesis.

Klíčová slova

Hodnocení rizik a návrh opatření, Management kvality, Metrologie

Keywords

Management quality, Evaluation of the risks and improvement suggestions, Metrology

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 10. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 15. 6. 2017
• Vedoucí: Alena Plášková
• Oponent: Kateřina Růžičková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management