Stres a jeho vliv na výkonnost osob působících ve veřejné správě

Lucie Rosičková

Bachelor's thesis

Stress and its impact on a performance in public administration

Abstract:

Tato bakalářská práce si klade za cíl zjistit, zda jsou většímu stresu vystaveny osoby působící v oblasti státní správy či samosprávy a jak úroveň distresu ovlivňuje výkonnost. Teoretická část práce se věnuje pojmu stres, jeho definici, projevům a dopadům na lidský organismus. Poslední kapitola je pak věnována příčinám stresu v pracovním prostředí z pohledu veřejné správy. Empirická část obsahuje statistickou analýzu dat získanou dotazníkovým šetřením u zaměstnanců Úřadu městské části Praha 15, jako zástupců státní správy a u zastupitelů čtyř pražských městských částí, jako zástupců samosprávy. Data byla analyzována vzhledem k předem stanoveným hypotézám, které byly formulovány na základě teoretických poznatků z oblasti stresu. Výpočty byly provedeny metodou analýzy asociačních a kontingenčních tabulek v programu Statistica.

Abstract:

This bachelor thesis aims to determine whether those involved in state administration or local governments are facing greater stress and how the level of distress affects their performance. The theoretical part of the thesis is focused on the concept of stress, its definition, its manifestations and impacts on the human organism. The final chapter is dedicated to the causes of stress in the working environment from the point of view of the public administration. The empirical part contains a statistical analysis of data obtained thanks to a questionnaire survey that was answered by the employees of the Prague 15 Municipal Office, as the representatives of the state administration, and representatives of four Prague municipal districts, as representatives of local governments. The data were analysed in relation to the predetermined hypotheses, which were formulated on the basis of theoretical knowledge in the field of stress. The calculations were made by analysing the association and pivot tables in the Statistica programme.

Keywords

adaptace, pracovní prostředí, stres, stresor, veřejná správa, výkon

Keywords

adaptation, workplace, stress, stressor, public administration, performance

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 3. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 24. 5. 2024
• Supervisor: Mgr. Ing. Pavel Michálek, Ph.D.
• Reader: Daniel Heller, PhDr.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Public Administration and Regional Development