Bc. Jan PERNICA

Master's thesis

Procesy a produkty v oblasti přímého bankovnictví

Processes and products in the sphere of direct banking
Abstract:
Hlavním cílem diplomové práce je navržení projektu telefonního bankovnictví pro malou banku se zaměřením na stanovení počtu potřebných operátorů, vyčíslení ročních personálních nákladů a jejich následnou optimalizaci. Součástí práce je také charakteristika českého bankovního systému včetně jeho současného vývoje a podrobná prezentace jednotlivých produktů přímého bankovnictví popisující jejich výhody …more
Abstract:
The main goal of this thesis is the suggestion of the project of phone banking for a small bank. It{\crq}s aimed at determining the number of necessary operators, calculation of annual personal expense and their ensuing optimization. This work also contains characteristics of the Czech banking system, including its current trend and detailed presentation of individual products of direct banking, describing …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 5. 2006
Identifier: 3151

Thesis defence

  • Date of defence: 8. 6. 2006

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

PERNICA, Jan. Procesy a produkty v oblasti přímého bankovnictví. Zlín, 2006. diplomová práce (Ing.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci pouze na univerzitě až od 12. 05. 2006

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Plný text práce je k dispozici v elektronické podobě.

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / field:
Economic policy and administration / Finance