Návrh systému hodnocení pracovníků

Bc. Kateřina Páchová

Diplomová práce

Design of Staff Evaluation System

Anotace:

Diplomová práce se zabývá návrhem systému výběru a hodnocení pracovníků ve vybrané organizaci. Teoretická část se zaměřuje na management a řízení lidských zdrojů, po kterém následuje proces výběru zaměstnanců a všechny jeho kroky. Dále je směřována na hodnocení zaměstnanců, jejich fluktuaci a především na motivaci zaměstnanců a na motivační teorie. Praktická část se věnuje popisu současného stavu společnosti Smartwings. A to co se týče výběru, hodnocení, povyšování a motivace – cabin crew, tak i flight crew. Na základě dotazníkového šetření je zjištěn názor zaměstnanců na současné motivační bonusy a posléze je díky jejich podnětům navržen nový systém motivačních bonusů, který je nadto doplněn o optimalizovanější systém výběru, povyšování a rovněž hodnocení zaměstnanců.

Abstract:

This diploma thesis deals with design of staff recruitment and evaluation system in a certain company. The theoretical element is mainly focused on management and human resource management, which is followed by a set recruitment process and all of its parts. Then it leads to staff evaluation, their fluctuation and mainly their motivation and motivational theories. The practical element is focused on the description of current practises in Smartwings in terms of recruitment, evaluation, promotion, and motivation of cabin crew and also flight crew. Based on a questionnaire sent between the staff, a general opinion on current motivation bonuses was created. This was a core for a new motivational system, which was created , and it was also amended with an optimised system of recruitment, promotion and also evaluation of staff.

Klíčová slova

management, získávání, zaměstnanci, piloti, povýšení, motivace, výběr, spokojenost, palubní průvodčí

Keywords

management, motivation, selection, satisfaction, recruitment, employees, cabin crew, flight crew, promotion

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 2. 2024
• Vedoucí: doc. Ing. Tomáš Macák, Ph.D.
• Oponent: Lukáš Novotný, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Podnikání a administrativa