Spokojenost zaměstnanců na Specializovaném finančním úřadě v Praze a jejich motivace k setrvání ve státní správě

Bc. Simona Valkov

Bakalářská práce

Employee satisfaction at the Specialized Tax Office in Prague and their motivation to stay in the state administration

Anotace:

Tato práce analyzuje spokojenost a motivaci zaměstnanců pracujících na Specializovaném finančním úřadě v Praze. Identifikuje faktory, které významně ovlivňují jejich spokojenost a motivaci k setrvání ve Finanční správě. Teoretická část práce soustřeďuje východiska pro provedený výzkum. V praktické části jsou za pomoci kvalitativního výzkumu, provedeného formou hloubkových rozhovorů, vyhodnoceny názory účastníků výzkumu, které slouží pro stanovení hlavních výzkumných otázek a následně je sestaven návrh doporučení pro vybranou organizaci.

Abstract:

This thesis analyzes the satisfaction and motivation of employees working at the Specialized Tax Office in Prague. It identifies the factors which significantly affect their satisfaction and motivation to remain in the Financial Administration. The theoretical part of the thesis focuses on the basis for the research. In the practical part, with the help of qualitative research conducted in the form of an in-depth interviews, the opinions of research participants are evaluated, which leads to determining the main research questions and the subsequent proposal of recommendations for the selected organization.

Klíčová slova

motivace zaměstnanců, spokojenost zaměstnanců, státní správa, Specializovaný finanční úřad, employee motivation, employee satisfaction, state administration, Specialized Tax Office

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2021
• Vedoucí: Ing. Kornélia Svačinová, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ingrid Matoušková, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku