Využití nástroje Google Analytics v prostředí knihoven veřejných vysokých škol

Bc. Alena Brožová

Diplomová práce

The Usage of Google Analytics in the Environment of the Public University Libraries

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou současného využití analytického nástroje Google Analytics v prostředí knihoven veřejných vysokých škol. Teoretický úvod do zkoumané problematiky se zabývá vysvětlením základních pojmů (webová analytika, Google Analytics) v obecné rovině a zejména v souvislosti s knihovnami. Výzkumná část práce se skládá z dotazníkového šetření a kvalitativních rozhovorů s vybranými knihovnami. V rámci výzkumu jsou zkoumány konkrétní přístupy knihoven k využití webové analytiky s použitím nástroje Google Analytics. Dílčím cílem práce je poskytnout knihovnám inspiraci, jak by tento nástroj mohly využívat. Výzkum je inspirován zahraničním výzkumem a využívá podobnou metodologii.

Abstract:

The thesis deals with matters of the current usage of Google Analytics in the environment of the Public University Libraries. The theoretical introduction to the examined topic is devoted to the explanation of the basic concepts (web analytics, Google Analytics) in general and especially in connection with libraries. The exploration part consists of questionnaire survey and qualitative interviews with the selected libraries. Within the research specific approaches of particular libraries to the usage of web analytics using Google Analytics tool are examined. The sub aim of the thesis is to provide inspiration to libraries how to use this tool. The research is inspired by the foreign research and uses similar methodology.

Klíčová slova

Google Analytics, webová analytika, knihovny, veřejné vysoké školy, měření dat

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2016
• Vedoucí: Mgr. Tomáš Bouda
• Oponent: PhDr. Martin Krčál, DiS.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví