Aplikace Balanced Scorecard pro středně velkou softwarovou firmu

Marek Pavluch

Master's thesis

An Application of the Balanced Scorecard for a Medium-Sized Software Company

Anotácia:

Cílem práce je pro vybranou středně velkou softwarovou firmu, která obsluhuje největší finanční instituce a telekomunikační operátory v České republice již od roku 1998, formulovat strategii a vyjádřit ji ve formě systému vyvážených ukazatelů výkonnosti (Balanced Scorecard). Po vymezení podnikatelských jednotek ve firmě následuje analýza jejich prostředí a analýza zdrojů a kompetencí. Analýza je vstupem pro formulaci strategií jednotlivých podnikatelských jednotek. Na základě synergií mezi podnikatelskými jednotkami je formulována celopodniková strategie, která je následně vyjádřena formou systému vyvážených ukazatelů výkonnosti, představena strategická mapa a identifikovány strategické akce. Na závěr jsou diskutovány vybrané aspekty strategie z pohledu systémové dynamiky.

Abstract:

The thesis focuses on a medium-sized software company providing services for the largest financial companies and telecommunications operators in the Czech Republic since 1998, the corporate strategy formulation and representation of the strategy as the Balanced Scorecard. The strategic business units are identified, then analyses of different macro-environmental factors, resources and competencies elaborated. The analyses are used to formulate the strategies for the strategic business units. The corporate strategy is formulated based on discussed synergies between the strategic business units. The corporate strategy is expressed as the Balanced Scorecard system, the strategy map and the strategic actions are introduced. Finally, several aspects of the strategy are discussed from the system dynamics perspective.

Kľúčové slová

Systémová dynamika, Balanced Scorecard, Celopodniková strategie

Keywords

System Dynamics, Balanced Scorecard, Corporate Strategy

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 6. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 2. 2015
• Vedúci: Inka Neumaierová
• Oponent: Ondřej Machek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / odbor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management