Společenská odpovědnost v bankovním sektoru

Bc. Roman Habarta

Master's thesis

Corporate social responsibility in the banking sector

Anotácia:

Diplomová práce se zabývá problematikou vnímání společenské odpovědnosti klienty největších bank v České republice. Společensky odpovědné aktivity jsou v těchto institucích hodnoceny metodikou Korp a společně s kvantitativním vý-zkumem jsou základem pro navržená doporučení. Data jsou získána formou polostrukturovaných rozhovorů se zástupci bank a dotazníkovým šetřením mezi klienty. Sekundární data jsou získána z výročních zpráv a dalších dokumentů bank.

Abstract:

Diploma thesis deals with issues of perception of corporate social responsibility by clients of the largest banks in the Czech Republic. Socially responsible activities in these institutions are evaluated by the Korp methodology and with quantitative research are the basis for the proposed recommendations. The data are obtained through semi-structured interviews with bank workers and a questionnaire survey among bank clients. Secondary data is obtained from annual reports and other bank documents.

Kľúčové slová

CSR, banky, metoda KORP, dotazník, rozhovory

Keywords

CSR, banks, KORP method, questionnaire, interviews

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 5. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Sylvie Formánková, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Business Economics and Management