Uvedení nového produktu na trh Amazonu: případové studie

Pavlo Pop

Master's thesis

Product Launching at Amazon: Case Studies

Abstract:

Téma této diplomové práce bychom mohli rozdělit do dvou částí: tou první je popis a ukázka podrobného procesu strategie spuštění nového produktu na trh, a to konkrétně pro novou značku na americkém trhu skrze online tržiště (marketplace) Amazon.com. Druhým cílem pak je kriticky zmapovat, popsat, analyzovat a identifikovat vhodnou strategii spuštění produktu na Amazonu – a to pomocí kvalitativní případové studie, zaměřené na uvedení nové značky na trh. Součástí práce je kvalitativní analýza produktu americké značky Wetncol, uvedenou prostřednictvím platformy Amazon ve dvou rozdílných etapách: poprvé během prvního spuštění v období od ledna do srpna 2020, a poté při druhém spuštění v lednu 2021, již s novou strategií. V první etapě (od ledna do srpna 2020), když značka Wetncol spouštěla produkt „Paint by Numbers“ (malovaní podle čísel) na Amazonu poprvé, dominovaly její strategii následující znaky: (i) produkt byl na Amazonu zalistován v kategorii „Umění a řemesla“, (ii) byla provedena analýza tržní niky a klíčových slov, (iii) produkt byl nabízen v jedné designové podobě a (iv) byla spuštěna Pay-Per-Click (PPC) reklamní kampaň. Úspěšné uvedení na trh se však nepodařilo a značka se musela vyrovnat se ztrátou. Na základě první případové studie bylo identifikováno několik příčin tohoto neúspěchu: analýza klíčových slov nebyla dostatečná, tým subjektivně vyhodnotil výběr konkrétního designu produktu, diverzifikaci produktu se nepodařilo správně nastavit, zcela chyběla diverzifikace rizika, neuplatnil se tzv. „long tail“ business model (model dlouhého chvostu) a firma nesprávně zvolila také reklamní PPC strategii. Wetncol se z neúspěchu poučil a v lednu 2021, tedy o rok později, odstartoval druhou etapu strategie uvedení na trh. Tentokrát byly jejími klíčovými znaky spuštění diverzifikovaného produktu, zaměření na long tail business model, kladl se důraz na diverzifikaci rizika a reklamní PPC strategie byla spuštěna na základě hloubkové analýzy. Provedla se kritická analýza klíčových slov, tým se naopak zcela vyvaroval subjektivnímu hodnocení v otázce výběru designu. Obecně lze říci, že druhá strategie značky Wentcol byla v porovnání s prvním pokusem v roce 2020 úspěšná. Diplomová práce přináší hned několik praktických důsledků pro všechny manažery a podnikatele, kteří na trhu ve Spojených státech amerických prostřednictvím online tržiště na platformě Amazon plánují uvedení nového produktu na trh.

Abstract:

The objective of this study is two-folded; first, to describe and demonstrate the detailed process of product launch strategy for a new brand in the United States market via Amazon.com’s marketplace. Second, to critically explore, describe, analyze, and identify the best product launch strategy at Amazon through the qualitative case study analysis of brand launch. I qualitatively analyze the Wetncol brand product named “Paint by Numbers” in the United States of America via Amazon at two different stages: (i) during the first launch between January to August 2020, and (ii) at second launch in January 2021 with a new strategy. In the first stage (January to August 2020), the brand Wetncol product “Paint by numbers” launch strategy key features were (i) the product was issued in the Arts and Craft category of Amazon, (ii) niche analysis, (iii) single product design strategy used, (iv) Pay-Per-Click (PPC) advertisement strategy used. The product launch was not successful, and the brand suffered a loss. Based on the first case analysis, I identified the following reasons for failure; (i) niche analysis was not adequately done, (ii) subjective evaluation was used, (iii) product diversification was not focused, (iv) ignored risk diversification, (v) the long tail business model was not a focused, and (vi) did not correctly select PPC ad strategy. The Wetncol brand learned from the first failure and started the second launch with a new strategy in January 2021. The key features were (i) critical analysis of niche and subjective evaluation ignored, (ii) diversification product launch strategy used, (iii) focused on the long- tail business model, (iv) focus on risk diversification, and (v) PPC ad strategy used after in- depth analysis. Overall, the second launch strategy of the Wetncol brand was successful compared to the first launch. This study has several practical implications for managers and entrepreneurs who plan to launch a product in the United States of America through the Amazon marketplace. First, it provides a detailed process of Amazon product launch in an understandable and straightforward way. Second, based on qualitative case study analysis, this study draws essential conclusions related to the new product launch strategy on Amazon. These findings are useful for managers to make their product successful in the market.

Keywords

online tržiště, e-commerce, strategie uvedení produktu na trh, amazon

Keywords

Marketplace, E-commerce, Amazon, Product launch strategy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 11. 5. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 13. 6. 2022
• Supervisor: Jiří Hnilica
• Reader: Lukáš Valenta

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management