Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě – Nicole HOFTYCHOVÁ
Nicole HOFTYCHOVÁ
Bakalářská práce
Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě
The Blue Style Travel Agent Clients? Satisfaction with the Animation Programme in Djerba
Anotace:
Bakalářská práce se zabývá spokojeností klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě. Na základě provedení anketního šetření a sestavení SWOT analýzy jsou navrhována doporučení pro posílení spokojenosti klientů v daných oblastech.Abstract:
This Thesis focuses on the clients? satisfaction with the Blue Style travel agent?s animation programmes in Djerba. Based on a questionnaire research and SWOT analysis, recommendations have been made as to in what way could the clients? satisfaction increase.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 12. 2011
Zveřejnit od: 9. 12. 2011
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Mgr. Jiří Skoumal, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
HOFTYCHOVÁ, Nicole. \textit{Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě}. Online. Bakalářská práce. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, Fakulta tělesné kultury. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/bdhy2u/.
Jak správně citovat práci
HOFTYCHOVÁ, Nicole. Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě. Olomouc, 2011. bakalářská práce (Bc.). UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI. Fakulta tělesné kultury
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 9.12.2011
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 9. 12. 2011 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI, Fakulta tělesné kulturyUNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI
Fakulta tělesné kulturyBakalářský studijní program / obor:
Tělesná výchova a sport / Rekreologie - management volného času a rekreace
Práce na příbuzné téma
-
Animační služby jako prvek rozvoje péče o zákazníky v cílové destinaci cestovního ruchu.
Barbora Kroftová -
Animační služby cestovní kanceláře Blue Style
Amálie Fáriková -
Animace služeb jako nástroj zvýšení atraktivity vybraného turistického produktu
Gabriela Kolářová -
Animační služby jako prvek rozvoje péče o zákazníky v cílové destinaci cestovního ruchu.
Barbora Kroftová
Název
Vložil
Vloženo
Práva