Efektivnost firmy z pohledu prodeje a marketingu

Bc. Lukáš Zmeškal

Diplomová práce

Company effectiveness in terms of sales and marketing

Anotace:

V této práci je z teoretického hlediska řešena problematika marketingových a prodejních činností podniku ve vazbě na jeho konkurenceschopnost, resp. efektivnost. Práce dále analyzuje marketingovou a prodejní činnost vybraného podniku a teoretické podklady stanovené v první části práce zde slouží pro zhodnocení vybraných problémů v praxi podniku XY. Závěrečná část práce je pak věnována návrhům a doporučením pro zvýšení výkonnosti a efektivnosti sledované firmy.

Abstract:

From theoretical point of view is in the thesis described the content of sales and marketing processes in connection with competitiveness or effectiveness. The following is an analysis of sales and marketing operations in the chosen company. Theoretical backgrounds set in first part are here used for evaluation of chosen problems in the practice of company XY. The final part of the work presents the proposals for the increase of company XY performance and effectiveness.

Klíčová slova

Prodej, marketing, efektivnost, výkonnost, náklady, konkurenceschopnost, plánování, řízení, zákazník, inovace, sales, effectiveness, performance, costs, competitiveness, planning, management, customer, innovation.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Eva Matoušková
• Oponent: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance