Ondřej Sklenář

Bachelor's thesis

Analýza trhu Open-source CRM systémů

Analysis of market with Open-source CRM systems
Abstract:
Práce se zabývá analýzou trhu open source CRM systémů. Cílem práce je zmapování trhu s OS CRM systémy a porovnání 3 vybraných systémů. Nejprve jsou teoreticky vysvětleny pojmy open source a CRM. Poté je popsán trh open source CRM systémů. Poslední kapitolou je porovnání vybraných 3 OS CRM systémů podle stanovených kritérií. Přínos práce spočívá v zmapování trhu s open source CRM systémy, neboť tato …more
Abstract:
The thesis analyzes the market of open source CRM systems. The aim is to map the market of CRM systems and compared 3 selected systems. At first, the concepts open source and CRM are explained theoretically. After that is described market of open source CRM systems. The last chapter is a comparison of selected 3 OS CRM systems according to established criteria. The contribution of the work lies in …more
 

Keywords

OS CRM open source CRM systém

Keywords

CRM system open source OS CRM
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 2. 2012
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/32622

Thesis defence

  • Date of defence: 26. 6. 2012
  • Supervisor: Jana Fortinová
  • Reader: Jan Pour

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/32622

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Aplikovaná informatika / Informatika

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.