Interní audit QMS ve vybrané společnosti

Marek Tuma

Bachelor's thesis

Anotácia:

Bakalářská práce se zabývá interním auditem QMS ve firmě Husky-KTW s.r.o. Jindřichův Hradec. Cílem práce je kriticky zhodnotit současný systém interního auditu managementu kvality a navrhnout zlepšení na základě provedených analýz. Provedením analýzy současného stavu systému interních auditů a systému QMS deskriptivním způsobem byla identifikována slabá místa a následně navržena nápravná opatření. Tato opatření by měla zlepšit fungování celého procesu a tím zvýšit jeho přidanou hodnotu. Doporučené nástroje pro analyzování kořenových příčin povedou ke zvýšení kvality výroby i nastavených procesů. Vše nasvědčuje tomu, že společnost má systém interních auditů QMS nastaven pouze pro potřeby certifikace ISO 9001 a nepřínáši tedy úplnou potenciální přidanou hodnotu interního auditu.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the internal audit of QMS in the company Husky-KTW s.r.o. Jindřichův Hradec. The main goal of the bachelor thesis is to critically evaluate the current system of internal audit of quality management and to suggest improvements based on the performed analyzes. By analyzing the current state of the internal audit system and the QMS system in a descriptive manner, weaknesses were identified and corrective measures were proposed. These measures should improve the functioning of the whole process and so increase its added value. Recommended tools for analyzing root causes will lead to an increase in the quality of production and set processes. All indicates that the company has the QMS internal audit system set up only for the needs of ISO 9001 certification and therefore does not bring the full potential added value of internal audit.

Kľúčové slová

Interní audit, externí audit, kvalita, QMS systém managementu kvality, kořenová příčina, Internal audit, External audit, Quality, QMS quality management system, Root cause analysis

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 12. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 4. 2021
• Vedúci: Ing. Pavel Rousek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jakub Horák, MBA

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management