Milada Pořízková

Bachelor's thesis

Identifikace příležitostí rozvoje služeb ve vybraném podniku

Identification of opportunities to develop services in a selected company
Abstract:
Tato bakalářská práce se věnuje rozšíření služeb ve vybraném podniku v sektoru služeb. Práce je rozdělená na dvě části. První, teoretická, se věnuje pojmům používaným v marketingové praxi ve službách, jejich vysvětlení a objasnění. Praktická část se věnuje podniku samotnému, popisu prostředí, ve kterém působí a použitým výzkumným metodám. Výsledek výzkumu je analyzován a na základě zjištěných skutečností …more
Abstract:
This bachelor thesis deals with the expansion of services in a selected company in the service sector. The work is divided into two parts. Theoretical part deals with concepts used in marketing practice in services, their explanation and clarification. The practical part deals with the company itself. A description of the environment in which it operates and the research methods used. The result of …more
 

Keywords

Marketing služeb spokojenost marketingový výzkum dotazník service marketing satisfaction marketing research questionnaire
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2022
Identifier: https://is.ambis.cz/th/giner/

Thesis defence

  • Date of defence: 24. 1. 2023
  • Supervisor: RNDr. Zuzana Wroblowská, Ph.D.
  • Reader: Ing. Josef Polák, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: AMBIS vysoká škola, a.s.
Složka Reference to the local database directory of the institution