MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ V ROZHODČÍM ŘÍZENÍ

Pavla Vyskočová

Diplomová práce

Alternative dispute resolution of consumer disputes in arbitration

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá ochranou spotřebitele v rozhodčím řízení. Cílem práce je posoudit zda současná právní úprava rozhodčího řízení v České republice odpovídá evropským požadavkům ve vztahu k ochraně spotřebitele v těchto řízeních. Na danou problematiku je nahlíženo jednak v kontextu celkového postoje Evropské unie k ADR, jednak s ohledem na rozsáhlou novelizaci zákona o rozhodčím řízení, která proběhla v první polovině roku 2012 a jejímž hlavním cílem byla právě úprava rozhodčího řízení ve sporech ze spotřebitelských smluv.

Abstract:

This diploma thesis analysis the consumer protection within arbitrations. The aim is to assess whether the current arbitration law meets the European requirements in relation to consumer protection in these proceedings. This assessment is considered in the context of the overall EU policy and also with regard to the extensive amendment to the Arbitration Act, which took place in the first half of 2012. Main objective of this amendment has supposed to be an incorporation of special provisions for arbitration in disputes arising in connection with consumer contracts

Klíčová slova

mimosoudní řešení sporů, lex arbitri, ochrana spotřebitel, rozhodčí řízení, online řešení sporů

Keywords

consumerer protection, arbitration, arbitration law, online dispute resolution, alternative dispute resolutions

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 10. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2014
• Vedoucí: Jiřina Hásová
• Oponent: Radim Kříž

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Podnikání a právo