Analýza současného stavu systému managementu kvality se zaměřením na metrologii ve společnosti Mitas, a. s.

Lenka RUMANOVÁ

Bakalářská práce

The analysis of the present state of the quality management system with a view to the metrology in the company MITAS Inc.

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje systému managementu kvality ve společnosti MITAS a. s. podle doporučení normy ČSN EN ISO 9001:2009. V teoretické části je sestupně popsán systém managementu kvality od obecných pojmů, přes historii a nejpoužívanější koncepce, až k samotnému řízení kvality podle norem ISO 9000. Největší pozornost je kladena na normu ČSN EN ISO 9001:2009, její vymezení a postup implementace. Praktická část představuje společnost MITAS a. s. a věnuje se přímo analýze současného stavu systému managementu kvality ve společnosti. Systém je hodnocen za pomocí kontrolního plánu. V našem případě se jedná o kontrolní plán procesu vytlačování běhounu, přičemž tento proces bude následně analyzován z hlediska systému managementu kvality. Dále jsou zde analyzovány činnosti metrologie týkající se managementu kvality. V závěru praktické části jsou popsány výsledné návrhy a doporučení společnosti.

Abstract:

This bachelor´s thesis attends to the quality management system in the company MITAS Inc. according to the recommendation of the Standard ČSN EN ISO 9001:2009. In the theoretical part is described in descending order the quality management system from general concept, through the history and the most widely used conception to the same quality management in accordance to the norms ISO 9000. The most attention is paid to the norm ČSN EN ISO 9001:2009, its determination and the process implementation. The practical part presents the company MITAS Inc. and directly attends to the analysis of the present state of the quality management system in this company. System is evaluated with the aid of the control plan. In our case it is control plan of the process extrusion of the tread and consequently this process will be analyzed in term of the quality management system. Further there are analyzed activities of the metrology respecting the quality management. In conclusion of the practical part, final proposals and recommendations to the company are described.

Klíčová slova

systém managementu kvality, ČSN EN ISO 9001, 2009, metrologie, kontrolní plán, vytlačování běhounu.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 5. 2010

Identifikátor: 16941

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2010

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management a ekonomika