Využití metody Balanced Scorecard ve vybraném podniku

Kristýna Olšáková

Diplomová práce

Use of Balanced Scorecard Method in a Selected Enterprise

Anotace:

Diplomová práce se zabývá využitím metody Balanced Scorecard ve vybraném podniku. Cílem práce je návrh využití metody Balanced Scorecard ve společnosti zabývající se ortotikou a protetikou a předmětem práce je teoretické definování výkonnosti podniku, měření výkonnosti, následné použití analýz a praktická aplikace v uvedené společnosti. Pro měření výkonnosti podniku je využita nejznámnější a nejpropracovanější metoda Balanced Scorecard měřená ze čtyř perspektiv. V závěru práce jsou formulovány návrhy a doporučení, které se věnují změnám a vylepšením činností v jednotlivých perspektivách při využití metody BSC a poté je vytvořen časový plán BSC v analyzovaném podniku. Využití metody Balanced Scorecard ve vybraném podniku může pozitivně ovlivnit nejen budoucí strategický vývoj, ale i zlepšit současný způsob hodnocení výkonnosti.

Abstract:

The diploma thesis deals with the use of the Balanced Scorecard method in the selected company. The aim of the thesis is to propose the use of the Balanced Scorecard method in the company dealing with orthotics and prosthetics and the subject of the thesis is the theoretical definition of company performance, performance measurement, the subsequent use of analyzes and practical application in the company. The best-known and most sophisticated Balanced Scorecard, measured from four perspectives, is used to measure business performance. At the end of the thesis are formulated suggestions and recommendations that deal with changes and improvement of activities in individual perspectives using the BSC method and then create a BSC timetable in the analyzed enterprise. Using the Balanced Scorecard method in a selected business can positively affect not only future strategic development but also improve the current performance rating.

Klíčová slova

Balanced Scorecard, BSC, metoda BSC, implementace BSC, výkonnost podniku, měření ekonomické výkonnosti, strategie, vize, perspektivy, finanční perspektiva, zákaznická perspektiva, perspektiva interních podnikových procesů, perspektiva učení se a růstu, řízení podniku, manažerský systém

Keywords

Balanced Scorecard, BSC, BSC method, Implementation of the BSC, Business performance, Measurement of economic performance, Visions, Perspectives, Financial perspective, Customer perspective, The perspective of internal business processes, The prospect of learning and growth, leading of the company, Management system

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2017
• Vedoucí: Hana Štverková
• Oponent: Kamila Walková

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika podniku