Management malého podniku - certifikace ISO

Ing. Tereza Pecáková

Bakalářská práce

Management of small business - ISO certification

Anotace:

Moje bakalářská práce se zabývá certifikací systémů řízení v malém demoličním podniku. V dnešní době je to velice aktuální téma. Bakalářská práce se skládá z teoreticko-metodologické a aplikační části. V teoreticko-metodologické části se zaměřím na charakteristiku demolic, definici malého podniku a hlavně se budu věnovat charakteristice systému ISO. V aplikační části se zaměřím na podrobné seznámení s podnikem Trepart, s problematikou a konkrétním postupem při certifikaci. Vzhledem k tomu, že dostupná literatura k této problematice je velice limitovaná, tak druhá polovina Aplikační části je koncipována jako návod pro firmy, které uvažují o zavedení systému ISO. Uvedu výhody, které nastanou po certifikaci, a zároveň poukáži na možné nevýhody. Hlavním cílem mé práce bude popis certifikace ISO. Zaměřím se na celý průběh certifikace. V závěru práce se pokusím o zhodnocení přínosů systému ISO. Uvedu konkrétní příklady pozitivních i negativních výsledků po certifikaci.

Abstract:

My thesis deals with the certification of management systems in a small demolition firm. This is very actual topic nowaday. The thesis consists theoretical and methodological section and section of application. The theoretical and methodological part focuses on the characteristics of demolition, the definition of small business and I mainly deal with the characteristics of the ISO system. In application part I bring up a detailed study of Trepart, specific procedure and the problems that ISO system comes with. As a matter of fact the available literature for this subject is very limited, the second half of the application is designed as a guide for companies that are considering the introduction of the ISO system. I introduce the benefits that occur after the certification and I also poin out the possible disadvantages. The main target of my work is a description of the ISO certification. In conclusion I will try to assess the benefits of ISO system. Let me give specific examples of positive and negative outcomes after certification.

Klíčová slova

Management, certifikace, norma, systém ISO, environment, jakost, demolice.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 6. 2010
• Vedoucí: MBA Jaromír Stemberg
• Oponent: Ing. Jarmila Ircingová, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance