Podnikateľské prostredie a jeho vplyv na tvorbu a výber marketingových stratégií

Bc. Sebastián Pavelka

Diplomová práce

Business environment and its influence on creation and selection of marketing strategies

Abstract:

This diploma dissertation focuses on marketing environment and its effects on the creation and selection of marketing strategies. The aim of the work is to evaluate the marketing en-vironment and marketing mix of a small family business operating in tourism industry in the High Tatras, and then to propose a new marketing and communication strategy that will reflect the influences of the post-pandemic world. A theoretical part of this thesis defines the concept of business and business environment and its specifics in the tourism sector. The analytical part of paper is devoted to the analysis of the marketing mix of the compa-ny, its external and internal environment, and segmentation and changes in behavior of its customers. Third and last part of this work proposes new pricing strategies and promotion strategies, which are based on the results of PESTLE analysis, SWOT analysis and Porter's competitive model of five forces.

Abstract:

Diplomová práca pojednáva o marketingovom prostredí a jeho vplyve na tvorbu a výber marketingovej stratégie. Cieľom práce je zhodnotiť marketingové prostredie a marketingový mix malého rodinného podniku pôsobiaceho v cestovnom ruchu v destiná-cii Vysoké Tatry, a následne navrhnúť novú marketingovú stratégiu, ktorá bude reflektovať vplyvy post-pandemického sveta. Rešerš odbornej literatúry definuje pojem podnikanie a podnikateľské prostredie a jeho špecifiká v sektore cestovného ruchu. Analytická časť práce je venovaná analýze marketingového mixu spoločnosti, jej vonkajšieho a vnútorného prostredia a zmenám v správaní jej zákazníkov. V návrhovej časti sú na základe výsledkov PESTLE analýzy, SWOT analýzy a Portrovho konkurenčného modelu piatich síl navrhnuté nové cenové stratégie a návrh marketingovej komunikácie.

Klíčová slova

marketingové stratégie, podnikateľské prostredie, podnikanie, Portrov model 5F, PESTLE analýza, SWOT analýza, IFE/EFE matica, QSPM matica, marketing strategies, business environment, entrepreneurship, Porter’s model 5F, PESTLE analysis, SWOT analysis, IFE/EFE matrix, QSPM matrix

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 6. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 9. 2021
• Vedoucí: doc. Ing. Dagmar Jakubíková, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Lenka Turnerová, CSc.

Vysoká škola hotelová v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing / Marketingový management v cestovním ruchu a hotelnictví